현장상담 통해 주민 밀착형 복지서비스 제공

 

창원시 마산합포구(구청장 장진규)는 26일 오동동지역 곳곳을 돌며 주민들을 직접 만나 다양한 복지시책을 알리는 ‘찾아가는 복지상담소’를 운영했다.

‘찾아가는 복지상담소’는 사회복지서비스에 대해 잘 알지 못하거나 지리적, 신체적 문제로 인해 방문이 어려운 이웃을 위해 직접 찾아가서 상담을 실시하는 사업으로, 작은 목소리를 직접 귀 기울여 듣고 사례별 맞춤형 상담을 제공하고 있다.

이날 긴급지원담당자, 통합사례관리사, 복지통장, 명예사회복지공무원이 함께 저소득주민이 많이 거주하는 오동동지역 곳곳을 직접 돌며 복지시책을 홍보하고, 현장에서 상담요청한 임○○님 등 3명은 그 자리에서 가정을 방문하여 상담을 실시했다.

또한 어려운 이웃을 적극적으로 발굴, 복합적인 욕구를 가진 위기에 처한 세대는 사례관리 대상자로 선정해 위기가정에서 벗어날 수 있도록 통합복지서비스를 진행할 계획이다.

김갑련 사회복지과장은 “복지혜택을 받지 못하는 가정이 없도록 ‘찾아가는 복지 상담소’를 지속 운영하여 복지사각지대 발굴에 최선을 다해 다함께 잘사는 복지사회만들기에 적극 노력하겠다고” 밝혔다.

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