진주시는 22일 오전 11시 시청 문화강좌실에서 제2기 미소친절 시민모니터단 20명에 대한 위촉장 수여 및 회의를 개최했다.

위촉된 단원은 앞으로 2년 동안 방문 친절도 조사, 친절왕 선발을 위한 전화 조사 등 시민의 눈으로 공무원의 친절도와 업무처리 만족도 등 개선사항을 건의하여 진주시 친절도 향상을 위한 폭넓은 활동을 전개할 계획이다. 올해는 오는 23일부터 2주 동안 읍‧면 사무소를 대상으로 친절도 점검 활동에 나선다.

조규일 진주시장은 이날 위촉식에서 󰡒시민의 눈과 귀가 되어 행정의 친절도를 점검하여 진주시 친절도를 높이는 촉매제가 되어주시길 부탁한다”고 말했다.

진주시는 행정서비스를 높이기 위해 직원 친절도 조사, 찾아가는 맞춤형 친절 교육, 친절왕 선발 등 다양한 시책을 추진하고 있다. 특히 지난 해 14개 동지역을 대상으로 미소친절 시민모니터단 방문친절도 조사를 처음 실시함으로써 전문 용역업체가 아닌 시민의 눈높이에서 공무원의 친절도를 점검하는 계기를 마련했다.