창녕군(군수 성낙인)은 읍면 복지업무 담당자의 복지행정 전문역량 강화를 위해 ‘복지조사 역량 강화 키움터’를 운영했다고 7일 밝혔다.

이번 교육에서는 사회보장급여 신청 및 상담기법, 국민기초생활보장제도의 이해, 복지급여 접수 시 유의 사항, 급여 신청 서식 표준화, 2024년 변경된 복지제도 등을 중점적으로 교육했다.

교육 참석자들은 평소 업무 처리 시 기준이 되는 기초생활 보장사업, 기초연금 사업안내서 등의 어려운 내용을 일대일 방식으로 교육해 쉽게 이해할 수 있었다. 또한 직원 간 소통을 통해 복지 현장에서 발생하는 다양한 사례들을 공유, 향후 업무 처리에 많은 도움이 됐다고 입을 모았다.

군은 이번 교육에서 소기의 목적을 달성했다고 판단, 앞으로도 전문적인 상담기법과 복지업무 심화 교육을 위해 ‘복지조사 역량 강화 키움터’를 주기적으로 실시할 예정이다.

행복나눔과 송필남 과장은 “사회복지 업무담당자들이 지속적인 업무 연찬과 교육을 통해 전문가로 함께 성장해가겠다”라며, “변화하는 복지제도와 다양한 민원 욕구에 부응해 군민의 삶이 더욱 편안한 창녕군이 되도록 노력하겠다”라고 밝혔다.