민원인의 만족도 제고와 업무담당자 역량강화를 위한 연수 실시
경상남도거창교육지원청(교육장 박종철)은 6월 14일(목) 3층 대회의실에서 거창 관내 학교(기관) 민원 및 정보공개 업무담당자 40여 명을 대상으로 연수를 실시하였다.
이번 연수는 각 급 학교 및 기관의 민원 서비스 향상과 정보공개 담당자 역량 강화를 위하여 개최되었다. 민원업무 분야는 민원사무의 처리, 나이스 민원사무 처리 방법, 친절교육 등을 중점적으로 교육하였다. 이어진 정보공개 교육에서는 정보공개제도 정책과 원문정보공개서비스에 대한 교육이 진행되었다.
김종열 행정지원과장은 “날이 갈수록 민원인의 요구가 다양하고 복합적으로 발전함에 따라 민원의 만족도 향상과 개인정보의 보호를 위해 많은 노력을 기울여 달라”고 당부하였다.
거창교육지원청은 앞으로도 민원인의 민원 요청에 대해 능동적이고 신속하게 대처하고, 정보공개 업무담당자의 전문성 신장과 업무 역량 강화를 위하여 적극 노력할 계획이다.
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- 거창교육지원청 행정지원과 주무관 천영화(☎940-6100)
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임완중 기자
ds5orf@naver.com