PREP(Point-Reason-Example-Point) 스피치 기법, Big 5 체크리스트 등을 활용 조직 내 갈등 관리 및 의사소통 방법 연습

거창교육지원청(교육장 이명주)은 2023년 5월 25일(목) 3층 아우름누리에서 학교문화혁신을 위한 일환으로 관내 유, 초·중·고등학교 및 도서관 관리자 대상으로 리더십 함양을 위한 연수를 실시하였다.

이번 연수를 통해 학교 등 조직 내에서 발생할 수 있는 갈등의 원인을 이해하고 구성원 간 의사소통을 통해 갈등을 해결해 나가는 방법에 대해 함께 고민하는 자리를 가질 수 있었다.

교육부 교육연수원 선정 올해의 명강사로 선정된 최유미 강사에 의해 진행된 연수에서는 PREP(Point-Reason-Example-Point) 스피치 기법, Big 5 체크리스트 등을 통해 경청의 중요성과 상대방을 배려하는 의사소통 방법에 대해서 함께 배울 수 있었다.

거창교육지원청 이명주 교육장은 “조직 내에서 발생하는 갈등을 해결할 수 있는 좋은 방법이 경청이라는 것을 다시 한번 알게 되었다. 앞으로 경청과 상대방을 배려하는 의사소통 문화를 확산하여 행복한 학교문화를 만들 수 있도록 앞장서겠다.”라고 전하였다.